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Il diritto di recesso è regolato dal D. Lgs. 206/2005 aggiornato dal Codice del Consumo in attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori in vigore dal 14 giugno 2014. Il Cliente (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo.

Per effettuare il reso di un prodotto, è necessario inviare un'email all'assistenza clienti (info@farmaciarivosecchi.it), comunicando le motivazioni relative alla decisione di avvalersi del diritto di reso entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto.

Prepara il pacco con il prodotto integro e sigillato nella sua confezione originale.

NB: il prodotto non deve essere stato aperto né utilizzato.

Spedisci il pacco con il corriere che preferisci all'indirizzo:

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